Limang mga uso sa marketing sa pagpapabuti ng bahay upang palaguin ang iyong brand

Isang quarter ng lahat ng benta ng furniture ang magaganap sa online na channel pagsapit ng 2025. Para manalo ang iyong brand ng home improvement sa 2023 at higit pa, ito ang limang trend at taktika sa marketing na dapat panoorin.

1. Augmented reality

Parami nang parami ang mga customer na umaasa na ma-visualize ito sa kanilang tahanan kapag namimili ng bagong kasangkapan.Iyon ang dahilan kung bakit pinag-uusapan natin ang tungkol sa teknolohiya ng augmented reality (AR).Gamit ang kanilang telepono, makikita ng isang customer kung ang bagong sofa ay tumutugma sa coffee table bago sila sumuko sa pagbili.Ibig sabihin, ang AR ay hindi isang gimik ngayon ngunit isang kapaki-pakinabang na functionality na win-win para sa mga retailer at kanilang mga consumer.Ang ilang tool sa AR, tulad ng Envision, ay bumababa ng hanggang 80% habang tumataas ang mga benta ng 30%.

2. Bumili ngayon, magbayad mamaya

Kapag ang pagtaas ng inflation at isang hindi tiyak na ekonomiya ay nangyayari, ang mga mamimili ay mag-iisip nang dalawang beses bago gumawa ng malalaking pagbili - lalo na kung dapat silang magbayad nang maaga.Ang mga flexible na opsyon sa pagbabayad tulad ng bumili ngayon, magbayad mamaya (BNPL) ay maaaring magpapataas ng mga conversion at palawakin ang access sa iyong mga produkto.Binibigyang-daan ng BNPL ang mga customer na magbayad ng mga item sa maraming installment nang walang anumang bayad.

Mahigit sa 30% ng mga user ng internet ay mga user din ng BNPL, at tinatayang 79 milyong mga consumer sa US ang aasa sa BNPL sa 2022 para pondohan ang kanilang mga pagbili.

3. Live na suporta sa customer

Ang mga customer na gumagawa ng mga pagbili sa pagpapaganda ng bahay kung minsan ay nangangailangan ng higit pang impormasyon bago tuluyang mag-order.Karaniwan silang makikipag-ugnayan sa mga customer service team kung hindi nila mahanap ang impormasyong ito sa iyong website.Kaya naman mahalaga ang live na suporta sa customer.Kabilang dito ang mga ahente ng serbisyo sa customer na naroroon upang tumulong sa mga customer sa real time, sa pamamagitan ng telepono o chat.

Napakahalaga ng live na suporta sa customer kapag pinag-uusapan natin ang tungkol sa online na pamimili para sa mga item na nangangailangan ng ilang teknikal na kaalaman.Ang pag-iilaw ay isang napaka-teknikal na kategorya.Nangangailangan ito ng iba't ibang mga de-koryenteng bahagi para sa pag-install.Tiyak na dinadagdagan namin ang aming karanasan sa site sa mga live na koponan sa pagbebenta, na nakabase dito sa US, na napakaraming kaalaman.Minsan makakatulong ito sa mga tao na maging komportable sa paggawa ng desisyon.

4. Social commerce

Upang patunayan ang katotohanang mahalaga ang social media sa marketing sa pagpapabuti ng bahay, huwag nang tumingin pa sa Pinterest.Karaniwan kaming nag-o-online para humanap ng inspirasyon sa disenyo ng interior kapag nagpaplano kami ng proyekto sa muling pagdedekorasyon.

Samakatuwid, tinutulay ng social commerce ang agwat sa pagitan ng paggalugad at pagbili, na nagpapahintulot sa mga online na furniture at mga tatak ng palamuti na organikong isama ang kanilang mga produkto sa social media.Mula sa Instagram hanggang sa Facebook, ang mga pangunahing social network ay nagsasama ng mga feature ng e-commerce na maaaring samantalahin ng iyong home improvement store.

5. Nilalaman na binuo ng gumagamit

Ang mga larawan, video, at nakasulat na review ay lahat ay kabilang sa UGC.Dahil ang UGC ay nagmula sa mga totoong tao at hindi ang tatak, ito ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa pagbibigay ng panlipunang patunay at pagtiyak sa mga mamimili ng mataas na kalidad ng produkto.At ang UGC ay may malaking epekto sa maraming consumer — sa pamamagitan ng paggamit ng mga larawan at video ng customer, maaari mong taasan ang posibilidad na bumili ng 66% at 62%, ayon sa pagkakabanggit.