Fjórðungur allra húsgagnasölu mun fara fram á netrásinni fyrir árið 2025. Til að vörumerkið þitt til að endurbæta heimilið sigri árið 2023 og síðar eru þetta fimm markaðsstefnur og aðferðir til að fylgjast með.
1. Aukinn veruleiki
Sífellt fleiri viðskiptavinir vonast til að geta séð það fyrir sér á heimili sínu þegar þeir versla sér nýtt húsgögn.Þess vegna erum við hér að tala um aukinn veruleika (AR) tækni.Með því að nota símann sinn getur viðskiptavinur séð hvort þessi nýi sófi passi við stofuborðið áður en hann skuldbindur sig til að kaupa.Það er að segja, AR er ekki brella núna heldur gagnleg virkni sem er sigursæll fyrir smásala og neytendur þeirra.Sum AR verkfæri, eins og Envision, lækka ávöxtun um allt að 80% en auka sölu um 30%.
2. Kauptu núna, borgaðu seinna
Þegar aukin verðbólga og óvissa í efnahagslífinu eiga sér stað munu kaupendur hugsa sig tvisvar um áður en þeir gera stór kaup - sérstaklega ef þeir þurfa að borga fyrirfram.Sveigjanlegir greiðslumöguleikar eins og kaupa núna, borga síðar (BNPL) geta aukið viðskipti og aukið aðgang að vörum þínum.BNPL gerir viðskiptavinum kleift að greiða af hlutum í mörgum áföngum án nokkurra gjalda.
Yfir 30% netnotenda eru einnig BNPL notendur og spár gera ráð fyrir að 79 milljónir neytenda í Bandaríkjunum muni reiða sig á BNPL árið 2022 til að fjármagna kaup sín.
3. Lifandi þjónustuver
Viðskiptavinir sem eru að gera endurbætur á heimili þurfa stundum frekari upplýsingar áður en þeir leggja loksins inn pöntun.Þeir munu venjulega hafa samband við þjónustudeild ef þeir finna ekki þessar upplýsingar á vefsíðunni þinni.Þess vegna skiptir lifandi þjónustuveri máli.Það felur í sér þjónustufulltrúa sem eru til staðar til að aðstoða viðskiptavini í rauntíma, í síma eða spjalli.
Lifandi þjónustuver er mjög mikilvægt þegar við tölum um netverslun fyrir vörur sem krefjast tækniþekkingar.Lýsing er mjög tæknilegur flokkur.Það krefst mismunandi rafmagnsíhluta til uppsetningar.Við bætum svo sannarlega upplifun okkar á síðunni með söluteymum í beinni, með aðsetur hér í Bandaríkjunum, sem eru mjög fróður.Stundum mun þetta hjálpa fólki að líða vel við að taka ákvörðunina.
4. Félagsleg viðskipti
Til að sanna þá staðreynd að samfélagsmiðlar eru nauðsynlegir til að markaðssetja endurbætur á heimili skaltu ekki leita lengra en Pinterest.Við förum venjulega á netið til að finna innblástur innanhússhönnunar þegar við skipuleggjum endurskreytingarverkefni.
Þess vegna brúa félagsleg viðskipti bilið milli kanna og kaupa, sem gerir vörumerkjum fyrir húsgögn og skreytingar á netinu kleift að innlima vörur sínar lífrænt á samfélagsmiðla.Frá Instagram til Facebook, helstu samfélagsmiðlar innihalda öll rafræn viðskipti sem verslunin þín getur nýtt sér.
5. Notendagert efni
Myndir, myndbönd og skrifaðar umsagnir tilheyra UGC.Þar sem UGC kemur frá raunverulegu fólki en ekki vörumerkinu, gegnir það mikilvægu hlutverki við að veita félagslega sönnun og tryggja neytendum hágæða vörunnar.Og UGC hefur mikil áhrif á marga neytendur - með því að nota myndir og myndbönd viðskiptavina geturðu aukið líkurnar á kaupum um 66% og 62%, í sömu röð.
Pósttími: 25. apríl 2023