আপনার ব্র্যান্ড বাড়াতে পাঁচটি বাড়ির উন্নতি বিপণন প্রবণতা

2025 সালের মধ্যে সমস্ত আসবাবপত্র বিক্রয়ের এক চতুর্থাংশ অনলাইন চ্যানেলে সংঘটিত হবে। 2023 এবং তার পরেও আপনার বাড়ির উন্নতির ব্র্যান্ড জয়ী হওয়ার জন্য, এই পাঁচটি বিপণন প্রবণতা এবং কৌশলগুলি দেখার জন্য।

1. পরিবর্ধিত বাস্তবতা

একটি নতুন টুকরো আসবাব কেনার সময় আরও বেশি সংখ্যক গ্রাহকরা তাদের বাড়িতে এটি কল্পনা করতে সক্ষম হবেন বলে আশা করছেন।তাই আমরা এখানে অগমেন্টেড রিয়েলিটি (AR) প্রযুক্তির কথা বলছি।তাদের ফোন ব্যবহার করে, একজন গ্রাহক দেখতে পারেন যে তারা কেনার প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে সেই নতুন সোফাটি কফি টেবিলের সাথে মেলে কিনা।অর্থাৎ, AR এখন কোনো কৌশল নয় বরং একটি দরকারী কার্যকারিতা যা খুচরা বিক্রেতা এবং তাদের গ্রাহকদের জন্য একটি জয়-জয়।কিছু AR টুল, যেমন Envision, 80% পর্যন্ত রিটার্ন হ্রাস করে এবং 30% বিক্রি বাড়ায়।

2. এখন কিনুন, পরে অর্থ প্রদান করুন

যখন ক্রমবর্ধমান মুদ্রাস্ফীতি এবং একটি অনিশ্চিত অর্থনীতি ঘটবে, ক্রেতারা বড় কেনাকাটা করার আগে দুবার ভাবতে চলেছে — বিশেষ করে যদি তাদের অবশ্যই অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে হয়।নমনীয় অর্থপ্রদানের বিকল্প যেমন এখনই কিনুন, পরে অর্থ প্রদান করুন (BNPL) রূপান্তর বাড়াতে পারে এবং আপনার পণ্যগুলিতে অ্যাক্সেস প্রসারিত করতে পারে।BNPL গ্রাহকদের কোনো ফি ছাড়াই একাধিক কিস্তিতে আইটেম পরিশোধ করতে দেয়।

ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের 30% এরও বেশি BNPL ব্যবহারকারী, এবং অনুমান পূর্বাভাস যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 79 মিলিয়ন গ্রাহক তাদের কেনাকাটার অর্থের জন্য 2022 সালে BNPL-এর উপর নির্ভর করবে।

3. লাইভ গ্রাহক সমর্থন

যে গ্রাহকরা বাড়ির উন্নতি ক্রয় করছেন তাদের মাঝে মাঝে অর্ডার দেওয়ার আগে আরও তথ্যের প্রয়োজন হয়।তারা সাধারণত গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করবে যদি তারা আপনার ওয়েবসাইটে এই তথ্য খুঁজে না পায়।তাই লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট গুরুত্বপূর্ণ।এটি গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টদের অন্তর্ভুক্ত করে যারা গ্রাহকদের রিয়েল টাইমে, ফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে সাহায্য করার জন্য রয়েছে৷

লাইভ গ্রাহক সহায়তা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যখন আমরা কিছু প্রযুক্তিগত জ্ঞান প্রয়োজন এমন আইটেমগুলির জন্য অনলাইন কেনাকাটা সম্পর্কে কথা বলি।আলো একটি খুব প্রযুক্তিগত বিভাগ।এটি ইনস্টলেশনের জন্য বিভিন্ন বৈদ্যুতিক উপাদান প্রয়োজন।আমরা অবশ্যই লাইভ সেলস টিমের সাথে আমাদের সাইটের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করি, এখানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত, যেগুলি খুবই জ্ঞানী।কখনও কখনও এটি লোকেদের সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে সহায়তা করবে।

4. সামাজিক বাণিজ্য

হোম উন্নতি বিপণনের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া অপরিহার্য তা প্রমাণ করার জন্য, Pinterest ছাড়া আর দেখুন না।যখন আমরা একটি পুনরায় সাজানোর প্রকল্পের পরিকল্পনা করি তখন আমরা সাধারণত অভ্যন্তরীণ ডিজাইনের অনুপ্রেরণা খুঁজে পেতে অনলাইনে যাই।

তাই, সামাজিক বাণিজ্য অন্বেষণ এবং ক্রয়ের মধ্যে ব্যবধান পূরণ করে, অনলাইন আসবাবপত্র এবং সজ্জা ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের পণ্যগুলিকে সামাজিক মিডিয়াতে অর্গানিকভাবে অন্তর্ভুক্ত করার অনুমতি দেয়।Instagram থেকে Facebook পর্যন্ত, প্রধান সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি সমস্ত ই-কমার্স বৈশিষ্ট্যগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে যা আপনার বাড়ির উন্নতির দোকানের সুবিধা নিতে পারে।

5. ব্যবহারকারী-উত্পন্ন সামগ্রী

ছবি, ভিডিও এবং লিখিত পর্যালোচনা সবই UGC-এর অন্তর্গত।যেহেতু UGC ব্র্যান্ড নয়, প্রকৃত মানুষ থেকে আসে, তাই এটি সামাজিক প্রমাণ প্রদান এবং পণ্যের উচ্চ মানের ভোক্তাদের নিশ্চিত করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।এবং UGC অনেক গ্রাহকদের উপর একটি বড় প্রভাব ফেলে — গ্রাহকের ফটো এবং ভিডিও ব্যবহার করে, আপনি যথাক্রমে 66% এবং 62% দ্বারা ক্রয়ের সম্ভাবনা বাড়াতে পারেন৷