Жиһаз сатудың төрттен бір бөлігі 2025 жылға қарай онлайн арнада өтеді. Сіздің үйді жақсарту бренді 2023 жылы және одан кейінгі уақытта жеңіске жетуі үшін мыналар бес маркетингтік тренд пен тактикаға назар аударыңыз.
1. Толықтырылған шындық
Жаңа жиһаз сатып алған кезде оны өз үйінде елестете алатын тұтынушылардың саны артып келеді.Сондықтан біз мұнда қосымша шындық (AR) технологиясы туралы айтып отырмыз.Тұтынушы телефонын пайдалана отырып, сатып алуды бастамас бұрын жаңа диванның кофе үстеліне сәйкес келетінін көре алады.Яғни, AR қазір трюк емес, бөлшек саудагерлер мен олардың тұтынушылары үшін ұтылатын пайдалы функция.Envision сияқты кейбір AR құралдары кірісті 80%-ға дейін төмендетеді, ал сатылымдарды 30%-ға арттырады.
2. Қазір сатып алыңыз, кейінірек төлеңіз
Инфляцияның өсуі және белгісіз экономика болған кезде, сатып алушылар үлкен сатып алуларды жасамас бұрын екі рет ойлануы керек, әсіресе олар алдын ала төлеу керек болса.Қазір сатып алу, кейінірек төлеу (BNPL) сияқты икемді төлем опциялары конверсияларды арттырып, өнімдеріңізге қолжетімділікті кеңейтеді.BNPL клиенттерге тауарларды ешбір комиссиясыз бірнеше бөліп төлеуге мүмкіндік береді.
Интернетті пайдаланушылардың 30%-дан астамы сонымен қатар BNPL пайдаланушылары болып табылады және болжамдарға сәйкес, АҚШ-тағы 79 миллион тұтынушы 2022 жылы сатып алуларын қаржыландыру үшін BNPL-ге сүйенеді.
3. Тікелей тұтынушыларға қолдау көрсету
Үйді жақсартуды сатып алатын тұтынушылар кейде тапсырысты орындамас бұрын қосымша ақпарат қажет етеді.Бұл ақпаратты сіздің веб-сайтыңыздан таба алмаса, олар әдетте тұтынушыларға қызмет көрсету топтарымен байланысады.Сондықтан тұтынушыларға тікелей қолдау көрсету маңызды.Оған нақты уақытта, телефон немесе чат арқылы тұтынушыларға көмектесетін тұтынушыларға қызмет көрсету агенттері кіреді.
Кейбір техникалық білімді қажет ететін элементтерді онлайн сатып алу туралы сөйлескенде тұтынушыларға тікелей қолдау көрсету өте маңызды.Жарықтандыру - өте техникалық санат.Ол орнату үшін әртүрлі электрлік компоненттерді қажет етеді.Біз, әрине, АҚШ-та орналасқан, өте білімді тікелей сату командалары арқылы сайт тәжірибемізді арттырамыз.Кейде бұл адамдарға шешім қабылдауға ыңғайлы сезінуге көмектеседі.
4. Әлеуметтік коммерция
Әлеуметтік медианың үйді жақсарту маркетингі үшін маңызды екенін дәлелдеу үшін Pinterest-тен басқаға қарамаңыз.Біз әдетте қайта безендіру жобасын жоспарлағанда интерьер дизайнының шабытын табу үшін желіге кіреміз.
Сондықтан, әлеуметтік коммерция іздеу мен сатып алу арасындағы алшақтықты жояды, бұл жиһаз және декор брендтеріне өз өнімдерін әлеуметтік медиаға органикалық түрде енгізуге мүмкіндік береді.Instagram-дан Facebook-қа дейінгі ірі әлеуметтік желілердің барлығында үйді жақсарту дүкені пайдалана алатын электрондық коммерция мүмкіндіктері бар.
5. Пайдаланушы жасаған мазмұн
Суреттер, бейнелер және жазбаша шолулардың барлығы UGC-ке тиесілі.UGC брендтен емес, нақты адамдардан шыққандықтан, ол әлеуметтік дәлелдеуді қамтамасыз етуде және тұтынушыларды өнімнің жоғары сапасына кепілдік беруде маңызды рөл атқарады.Және UGC көптеген тұтынушыларға үлкен әсер етеді — тұтынушылардың фотосуреттері мен бейнелерін пайдалану арқылы сіз сатып алу ықтималдығын сәйкесінше 66% және 62% арттыра аласыз.
Жіберу уақыты: 25 сәуір-2023 ж