55

поширені запитання

FAQ

ПИТАННЯ ЩО ЧАСТО ЗАДАЮТЬСЯ

Q1: Ви торгова компанія чи виробник?

A: Ми є професійним виробником, що спеціалізується на виробництві розеток GFCI/AFCI, розеток USB, розеток, перемикачів і настінних панелей на незалежній фабриці, розташованій у Китаї.

Q2: Які типи сертифікатів мають ваші продукти?

Відповідь: усі наші продукти входять до списку UL/cUL та ETL/ceTLus, тому відповідають стандартам якості на ринках Північної Америки.

Q3: Як ви керуєте контролем якості?

A: Ми в основному слідкуємо за 4 частинами для контролю якості.

1) Суворе управління ланцюгом постачання включає вибір постачальника та рейтинг постачальника.

2) 100% інспекція IQC і суворий контроль процесу

3) 100% перевірка процесу готового продукту.

4) Сувора остаточна перевірка перед відправленням.

Q4: Чи є у вас ексклюзивні патенти, щоб уникнути порушення прав на ваші ємності GFCI?

Відповідь: Звичайно, всі наші продукти GFCI розроблені з ексклюзивними патентами, зареєстрованими в США.Наш GFCI використовує вдосконалений 2-сегментний механічний принцип, який повністю відрізняється від принципу Leviton, щоб уникнути будь-яких можливих порушень.Крім того, ми пропонуємо професійний юридичний захист від можливих судових позовів, пов'язаних з порушенням патентів або інтелектуальної власності.

Q5: Як я можу продати вашу продукцію бренду Faith?

A: Будь ласка, отримайте дозвіл, перш ніж продавати продукти марки Faith, це має на меті захистити права авторизованого дистриб’ютора та уникнути маркетингового конфлікту.

Q6: Чи можете ви забезпечити страхування відповідальності для вашої продукції?

Відповідь: Так, ми могли б забезпечити страхування відповідальності AIG для наших продуктів.

Q7: Які основні ринки ви обслуговуєте?

A: Наші основні ринки включають: Північна Америка 70%, Південна Америка 20% і внутрішній 10%.

Q8: Чи потрібно мені щомісяця тестувати свої GFCI?

A: Так, ви повинні вручну тестувати свої GFCI щомісяця.

Q9: Чи вимагає GFCI для самоперевірки Національний електротехнічний кодекс®?

A: Усі GFCI, вироблені після дати 29 червня 2015 року, повинні включати автоматичний моніторинг, і багато виробників GFCI використовують термін самотестування.

Питання 10: Що таке USB-розетки для зарядного пристрою Faith?

A: USB-зарядні пристрої Faith мають USB-порти, а більшість моделей мають стійкі до несанкціонованого доступу розетки на 15 А.Вони призначені для заряджання двох електронних пристроїв, що живляться від USB, без адаптера одночасно, залишаючи розетки вільними для потреб додаткового живлення.Ви можете вибрати комбінацію портів USB A/A та USB A/C для різних програм.

Питання 11. Чи підключаються зарядні пристрої USB до стандартних розеток інакше?

A: Ні. USB-зарядні пристрої встановлюються так само, як стандартна розетка, і можуть замінити наявну розетку.

Q12: Які пристрої можна заряджати за допомогою вбудованих зарядних пристроїв USB Faith?

USB-зарядні пристрої Faith In-Wall можуть заряджати новітні планшети, смартфони, стандартні мобільні телефони, кишенькові ігрові пристрої, електронні пристрої для читання, цифрові камери та багато інших пристроїв, що живляться від USB, включаючи, але не обмежуючись:

• Пристрої Apple®
• Пристрої Samsung®
• Телефони Google®
• Таблетки
• Розумні та мобільні телефони
• Windows® Phone
• Nintendo Switch
• Гарнітури Bluetooth®
• Цифрові камери
• KindleTM, електронні пристрої для читання
• GPS
• Годинники, зокрема: Garmin, Fitbit® і Apple

Примітки: за винятком бренду Faith, усі інші назви брендів або знаки використовуються для ідентифікації та є товарними знаками відповідних власників.

Q13: Чи можу я заряджати кілька планшетів одночасно?

A: Так.Зарядні пристрої Faith In-Wall Chargers можуть заряджати стільки планшетів, скільки є доступних портів USB.

Q14: Чи можу я заряджати свої старі пристрої через порт USB Type-C?

A: Так, USB Type-C зворотно сумісний зі старими версіями USB A, але вам знадобиться адаптер, який має роз’єм Type-C на одному кінці та порт USB типу A старішого типу на іншому кінці.Потім ви можете підключити старі пристрої безпосередньо до порту USB Type-C.Пристрій заряджатиметься, як будь-який інший вбудований зарядний пристрій типу A.

Запитання 15: якщо мій пристрій підключено до зарядного порту на комбінованому USB-роз’ємі Faith GFCI і GFCI спрацює, чи мій пристрій продовжуватиме заряджатися?

В: Ні. З міркувань безпеки, якщо відбувається відключення GFCI, живлення портів заряджання автоматично припиняється, щоб захистити підключені пристрої, і заряджання не відновиться, доки GFCI не буде скинуто.