55

Preguntas frecuentes

FAQ

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

P1: Vostede é unha empresa comercial ou fabricante?

R: Somos un fabricante profesional especializado na produción de tomas GFCI/AFCI, tomas USB, receptáculos, interruptores e placas de parede nunha fábrica independente situada en China.

P2: Que tipo de certificacións teñen os seus produtos?

R: Todos os nosos produtos están listados UL/cUL e ETL/cETLus, polo que cumpren os estándares de calidade dos mercados norteamericanos.

P3: Como xestionas o teu control de calidade?

R: Seguimos principalmente abaixo de 4 partes para o control de calidade.

1) A xestión estrita da cadea de subministración inclúe a selección de provedores e a clasificación de provedores.

2) Inspección 100% IQC e estrito control do proceso

3) 100% de inspección do proceso do produto acabado.

4) Inspección final rigorosa antes do envío.

P4: Tes as patentes exclusivas para evitar a infracción dos teus receptáculos GFCI?

R: Por suposto, todos os nosos produtos GFCI están deseñados con patentes exclusivas rexistradas en EUA.O noso GFCI está adoptando un principio mecánico avanzado de 2 segmentos que é totalmente diferente ao de Leviton para evitar calquera posible infracción.Ademais, ofrecemos protección legal profesional contra posibles demandas relacionadas coa infracción de patentes ou propiedade intelectual.

P5: Como podo vender os seus produtos da marca Faith?

R: Obtén o permiso antes de vender produtos da marca Faith, para protexer o dereito do distribuidor autorizado e evitar o conflito de mercadotecnia.

P6: Poderías proporcionar o seguro de responsabilidade civil para os teus produtos?

R: Si, poderiamos proporcionar o seguro de responsabilidade civil de AIG para os nosos produtos.

P7: Cales son os principais mercados aos que atende?

R: Os nosos principais mercados inclúen: América do Norte 70%, América do Sur 20% e Nacional 10%.

P8: Necesito probar os meus GFCI mensualmente?

R: Si, debes probar manualmente os teus GFCI mensualmente.

P9: ¿O Código Eléctrico Nacional® require os GFCI de autoproba?

R: Todos os GFCI fabricados despois da data do 29 de xuño de 2015 deben incluír a monitorización automática e moitos dos fabricantes de GFCI usan o termo autotest.

P10: Que son as tomas do cargador de parede USB Faith?

R: Os cargadores USB de parede Faith teñen portos USB e a maioría dos modelos teñen tomas de 15 amperios resistentes a manipulacións.Están deseñados para cargar sen adaptador para dous dispositivos electrónicos alimentados por USB á vez, deixando as tomas libres para necesidades de enerxía adicionais.Podes escoller a combinación de portos USB A/A e USB A/C para diferentes aplicacións.

P11: Os cargadores de parede USB conéctanse de forma diferente ás tomas estándar?

R: Non. Os cargadores de parede USB instálanse igual que unha toma estándar e poden substituír unha toma existente.

P12: Que dispositivos se poden cargar cos cargadores de parede USB Faith?

Os cargadores de parede USB Faith poden cargar as últimas tabletas, teléfonos intelixentes, teléfonos móbiles estándar, dispositivos de xogos portátiles, lectores electrónicos, cámaras dixitais e moitos máis dispositivos alimentados por USB, incluíndo pero non limitados a:

• Dispositivos Apple®
• Dispositivos Samsung®
• Teléfonos Google®
• Comprimidos
• Teléfonos intelixentes e móbiles
• Teléfonos Windows®
• Nintendo Switch
• Auriculares Bluetooth®
• Cámaras dixitais
• KindleTM, lectores electrónicos
• GPS
• Reloxos que inclúen: Garmin, Fitbit® e Apple

Notas: excepto a marca Faith, todas as outras marcas ou marcas utilízanse con fins de identificación e son marcas comerciais dos seus respectivos propietarios.

P13: Podo cargar varias tabletas á vez?

R: Si.Os cargadores de parede Faith poden cargar tantas tabletas como portos USB haxa dispoñibles.

P14: Podo cargar os meus dispositivos máis antigos no porto USB tipo C?

R: Si, o USB Type-C é compatible con versións anteriores de USB A, pero necesitarás un adaptador que teña un conector tipo C nun extremo e un porto USB tipo A de estilo anterior no outro extremo.Despois podes conectar os teus dispositivos máis antigos directamente a un porto USB tipo C.O dispositivo cargarase como calquera outro cargador de parede tipo A.

P15: Se o meu dispositivo está conectado a un porto de carga nun USB de combinación Faith GFCI e o GFCI se dispara, seguirá cargando o meu dispositivo?

R: Non. Por motivos de seguridade, se se produce un disparo do GFCI, négase automaticamente a alimentación aos portos de carga para axudar a protexer os dispositivos conectados e a carga non se reanudará ata que se restableza o GFCI.